FAQ: Часто задаваемые вопросы

МЕНЮ

Зачем мне нужна регистрация?

1) Вы получите доступ к своему профилю и сможете просматривать список заказов.

2) После регистрации Вам не нужно будет вводить свои данные при следующем заказе.

3) На нашем сайте размещено много различных услуг дизайн студии широкого профиля «DVH STUDIO». Услуги по доступной цене для разного бюджета. В нашем портале практикуются скидки. А это плюс!

4) Удобная система заказов в стиле интернет магазина поможет Вам осуществить заказ услуг самостоятельно. Добавив в корзину, например, дизайн баннера и изготовление баннера, Вам будет доступна вся информация выбранных Вами услуг. Далее Вы можете заполнить техническое задание и отправить заказ на согласование стоимости всех работ и изделий.

5) Ваши заказы будут автоматически отправлены на указанную Вами электронную почту. Полный контроль над заказом.

6) Оплата происходит после согласования всех нюансов Вашего заказа, а также стоимости услуг и видов оплаты.

Как зарегистрироваться?

1) Регистрация осуществляется автоматически при первой отправке заявки на заказ через страницу "КАТАЛОГ УСЛУГ".

2) Регистрация перед формированием заказа в разделе "МОИ ЗАКАЗЫ". Ускорит оформление заказа.

3) Выполнить вход под другим профилем можно нажав на иконку в шапке сайта:

Почему нельзя платить через сайт?

Предоставляемые услуги нашей студии имеют очень большой разбег в видах и ценовом эквиваленте. Для той или иной задачи необходимы свои виды работ.

Не каждый посетитель сайта в курсе, какие виды услуг, работ подойдут или нужны для определенной задачи. Также он может ошибочно добавить в корзину неправильное количество услуг или вариант работ.

Вы получаете возможность добавить в корзину любые услуги от нашей студии широкого профиля. Тем самым у Вас будет вся подробная информация о видах услуг и примерная стоимость. Далее наши менеджеры свяжутся с Вами и уточнят все тонкости заказа. Окончательная стоимость может быть изменена как в меньшую, так и в большую сторону. Далее предоставим вид оплаты, который Вы укажете при оформлении заказа.

ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общие положения

1.1. Настоящее Положение является официальным документом Администрации сайта, на котором оно размещено, и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта (далее - Сайт) и его сервисов (далее - Пользователи).

1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Регистрируясь, отправляя сообщения, заявки, лиды и иные послания с помощью средств и форм связи на Сайте, Пользователь выражает свое согласие с условиями Положения. В случае несогласия Пользователя с условиями Положения использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователем.

Условия и цели обработки персональных данных

2.1. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях:

Исполнения обязательств между Администрацией Сайта и Пользователем

Предоставления информации о деятельности структурных подразделений владельцев Сайта

Анализа поведения пользователей с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics

Улучшения качества работы Сайта и его сервисов

2.2. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация Сайта вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа.

Использование сервисов аналитики

3.1. Сайт использует следующие сервисы для анализа поведения пользователей:

Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»)

Google Analytics (Google LLC)

3.2. Указанные сервисы собирают:

Обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, частично скрытый)

Параметры устройства и браузера

Данные о посещенных страницах и времени на сайте

Cookie-идентификаторы

3.3. Собираемые данные:

Обрабатываются в обезличенном виде

Не позволяют идентифицировать конкретного пользователя

Используются исключительно для статистических целей

3.4. Политики конфиденциальности сервисов:

Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/confidential/

Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

3.5. Пользователь может отказаться от сбора данных:

Через настройки браузера (отключение cookies)

Для Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

Для Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Порядок ввода в действие и изменения Положения

4.1. Положение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены его новым Положением.

4.2. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Положение. Новая редакция размещается на Сайте по постоянному адресу.

Состав персональных данных

5.1. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно и включают:

Имя (возможно использование вымышленного)

Номер телефона и/или email

Иные данные по желанию пользователя

5.2. Автоматически собираемая информация:

IP-адрес

Данные cookies

Информация о действиях на Сайте

Параметры устройства и браузера

Обработка и защита информации

6.1. Обработка данных осуществляется на принципах:

Законности и добросовестности

Соответствия целям обработки

Минимизации данных

6.2. Администрация Сайта принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

Передача данных третьим лицам

7.1. Персональные данные могут передаваться:

По требованию государственных органов

Сервисам аналитики (в обезличенном виде)

В иных случаях, предусмотренных законодательством

Заключительные положения

8.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив письменное заявление.

8.2. Актуальная версия Положения доступна на Сайте.

Дата последнего обновления: «30» мая 2025 г.

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС

отзывы